42-it-fragen.de · Keine Panik
Die Antwort ist 42. Aber wie lauten die Fragen?
42 Fragen, die jede Geschäftsführung über ihre IT beantworten können sollte – zu Sicherheit, Daten, Menschen, Notfall und KI. Gehen Sie sie allein durch oder gemeinsam mit uns im IT-Jahresgespräch. Am Ende steht Ihr IT-Fahrplan: was wann angepasst wird und wer sich darum kümmert.
In drei Schritten zum Fahrplan.
- Fragen beantwortenZu jeder Frage gibt es drei passende Antworten – von gut gelöst bis offen. Danach sehen Sie, wie eine gute Antwort aussieht.
- Handlungsbedarf festlegenSofort, dieses Jahr oder im Blick behalten – dazu, wer sich kümmert, und eine Notiz zum nächsten Schritt.
- Fahrplan mitnehmenDrucken oder als PDF sichern, als Datei aufbewahren und im nächsten Jahresgespräch mit dem Vorjahr vergleichen.
Für Kunden im IT-Jahresgespräch und für alle anderen gleichermaßen: Alle Angaben bleiben in Ihrem Browser. Es gibt kein Konto, nichts wird an uns übertragen – außer Sie schicken uns Ihren Fahrplan selbst.
Tippen Sie bei jeder Frage die Antwort an, die am besten passt, und legen Sie dann fest, was passieren soll. Daraus entsteht unten Ihr Fahrplan. Alles bleibt in Ihrem Browser.
Überblick6 Fragen
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1
Wie viele Geräte gehören zu Ihrem Unternehmen – inklusive Smartphones und Macs?
Eine gute Antwort: Eine aktuelle Zahl aus einem Inventar – nicht geschätzt.
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2
Wer ist bei Ihnen für die IT verantwortlich – und wer vertritt diese Person?
Eine gute Antwort: Name und Vertretung, schriftlich festgelegt und allen bekannt.
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3
Welche drei Systeme müssen als Erstes wieder laufen, wenn alles ausfällt?
Eine gute Antwort: Eine priorisierte Liste, abgestimmt mit der Geschäftsführung.
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4
Wo ist Ihre IT dokumentiert?
Eine gute Antwort: An einem zentralen Ort, aktuell und auch für Externe verständlich.
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5
Wie alt ist Ihr ältestes Gerät – und bekommt es noch Updates?
Eine gute Antwort: Jedes Gerät hat Herstellersupport, der Austausch ist geplant.
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6
Welche Programme und Cloud-Dienste nutzen Sie – und wer hat sie freigegeben?
Eine gute Antwort: Eine Liste aller Anwendungen mit Verantwortlichen.
Sicherheit8 Fragen
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7
Sind alle wichtigen Zugänge mit Mehr-Faktor-Authentifizierung geschützt?
Eine gute Antwort: Ja – mindestens E-Mail, Cloud, VPN und alle Admin-Konten.
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8
Wer hat bei Ihnen Administratorrechte?
Eine gute Antwort: Möglichst wenige Personen, mit getrennten Admin-Konten.
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9
Wie schnell werden Sicherheitsupdates eingespielt?
Eine gute Antwort: Innerhalb von Tagen, zentral gesteuert, für alle Plattformen.
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10
Würden Sie merken, wenn heute Nacht jemand in Ihr Netzwerk eindringt?
Eine gute Antwort: Ja – durch Monitoring und Alarmierung.
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11
Was passiert, wenn ein Firmen-Laptop im Zug liegen bleibt?
Eine gute Antwort: Er ist verschlüsselt und lässt sich aus der Ferne sperren.
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12
Ist Ihr Gäste-WLAN vom Firmennetz getrennt?
Eine gute Antwort: Ja – Gäste sehen keine Firmengeräte.
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13
Wer kann Ihre Server physisch erreichen?
Eine gute Antwort: Nur Berechtigte – Raum oder Schrank sind abgeschlossen.
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14
Wann wurde Ihre Firewall zuletzt überprüft?
Eine gute Antwort: Innerhalb des letzten Jahres, mit dokumentierten Regeln.
Daten7 Fragen
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15
Wie viele Kopien Ihrer Daten gibt es – und wo liegen sie?
Eine gute Antwort: Mindestens drei, auf zwei Medien, eine außer Reichweite (3-2-1).
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16
Wann haben Sie zuletzt etwas aus dem Backup wiederhergestellt?
Eine gute Antwort: In den letzten Monaten – erfolgreich und protokolliert.
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17
Wie lange würde eine komplette Wiederherstellung dauern?
Eine gute Antwort: Eine gemessene Zahl, die zum Betrieb passt.
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18
Sind auch Microsoft 365, Laptops und Macs im Backup?
Eine gute Antwort: Ja – nicht nur die Server.
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19
Wo liegen die personenbezogenen Daten Ihrer Kunden?
Eine gute Antwort: Bekannt und im Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten dokumentiert.
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20
Könnte ein Angreifer mit Adminrechten Ihre Backups löschen?
Eine gute Antwort: Nein – mindestens eine Kopie ist getrennt oder unveränderlich.
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21
Welche Daten dürften Sie heute eigentlich löschen?
Eine gute Antwort: Eine Antwort auf Basis klarer Löschfristen.
Menschen7 Fragen
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22
Woran erkennt Ihr Team eine Phishing-Mail?
Eine gute Antwort: An konkreten Merkmalen – geübt, nicht nur gehört.
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23
Wohin meldet jemand eine verdächtige E-Mail?
Eine gute Antwort: An eine feste Adresse oder Person, die jeder kennt.
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24
Was passiert, wenn jemand auf einen falschen Link geklickt hat?
Eine gute Antwort: Sofort melden – ohne Angst vor Ärger.
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25
Wie wird bei Ihnen eine geänderte Bankverbindung bestätigt?
Eine gute Antwort: Per Rückruf über eine bekannte Nummer, nie per E-Mail.
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26
Was bekommt eine neue Kollegin am ersten Tag für die IT?
Eine gute Antwort: Gerät, Zugänge, MFA und eine kurze Einweisung.
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27
Was passiert mit Zugängen, wenn jemand das Unternehmen verlässt?
Eine gute Antwort: Sie werden am letzten Arbeitstag gesperrt.
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28
Wer darf bei Ihnen Software installieren?
Eine gute Antwort: Die IT – oder klar geregelt über einen Freigabeprozess.
Betrieb & Notfall8 Fragen
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29
Wen rufen Sie an, wenn morgen früh nichts mehr geht?
Eine gute Antwort: Eine Nummer, die jeder kennt – auch ausgedruckt.
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30
Was tun Sie bei einem Angriff außerhalb der Geschäftszeiten?
Eine gute Antwort: Ein Plan, wer erreichbar ist – oder wer hilft, etwa die Polizei.
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31
Liegt Ihr Notfallplan auch auf Papier vor?
Eine gute Antwort: Ja – denn im Ernstfall ist der Rechner vielleicht betroffen.
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32
Wie lange kann Ihr Unternehmen ohne IT arbeiten?
Eine gute Antwort: Eine ehrliche Einschätzung in Stunden – die Grundlage aller Prioritäten.
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33
Gibt es eine Ersatzlösung, wenn das Internet ausfällt?
Eine gute Antwort: Eine zweite Leitung oder Mobilfunk für das Wichtigste.
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34
Übersteht Ihr Server einen Stromausfall?
Eine gute Antwort: Ja – mit USV und sauberem Herunterfahren.
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35
Haben Sie eine Cyber-Versicherung – und kennen Sie deren Auflagen?
Eine gute Antwort: Ja, und die Auflagen sind erfüllt.
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36
Wer muss bei einer Datenpanne informiert werden – und bis wann?
Eine gute Antwort: Bekannt und geregelt: die Aufsichtsbehörde in der Regel binnen 72 Stunden.
Zukunft & KI6 Fragen
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Welche KI-Tools nutzt Ihr Team – auch ohne Ihr Wissen?
Eine gute Antwort: Bekannt, weil es klare Regeln und gute Angebote gibt.
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38
Welche Daten dürfen in KI-Tools eingegeben werden?
Eine gute Antwort: Eine verständliche Regel für alle.
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39
Welche Routineaufgabe könnte KI Ihnen abnehmen?
Eine gute Antwort: Ein konkreter Kandidat – etwa E-Mail-Sortierung oder Dokumente.
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40
Welche Geräte müssen in den nächsten zwölf Monaten ersetzt werden?
Eine gute Antwort: Ein Plan mit Budget statt Überraschungen.
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41
Passt Ihre IT noch zu Ihrem Unternehmen in drei Jahren?
Eine gute Antwort: Eine Roadmap, die mit dem Geschäft wächst.
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42
Wie viel Zeit verbringen Sie mit IT-Problemen statt mit Ihrem Geschäft?
Eine gute Antwort: Möglichst keine. Genau das ist Invisible IT.
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Beantworten Sie die Fragen oben – hier erscheint Ihr Ergebnis.
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Ihr IT-Fahrplan.
Alle Fragen mit Handlungsbedarf, sortiert nach Dringlichkeit – mit Ziel, Zuständigkeit und Notiz. Das Ergebnis Ihres IT-Jahresgesprächs: ausdrucken, abheften und im nächsten Jahr wieder hervorholen.
Noch keine Punkte. Beantworten Sie oben die Fragen und legen Sie bei gelben und roten Antworten fest, wann etwas passieren soll.
Alle Angaben bleiben in Ihrem Browser. Eine gesicherte Datei liegt nur auf Ihrem Gerät – zum Beispiel für das nächste Jahresgespräch.
Nicht jede Frage hat eine kurze Antwort.
Aber jede verdient eine. Wenn Sie bei einigen Fragen gestockt haben, sind Sie in guter Gesellschaft. Wir helfen Ihnen, die Antworten zu finden – bei einer Tasse Tee, in Hannover oder per Video.